Performance Commerciale

Solutions de formation

Les marchés sont aujourd'hui d'une complexité telle que la performance commerciale est plus un parcours qu'un objectif. Pour aider nos clients à vendre plus, nous nous appuyons sur une approche fondée sur les meilleures pratiques. Le point de départ de notre démarche est la perspective client, et la richesse de notre expertise nous permet d'aborder la performance commerciale sous un angle global

 
La direction DEFINIT la stratégie commerciale

Les dirigeants doivent s'assurer que la stratégie qu'ils ont établie est clairement comprise et exécutée de façon homogène au sein de l'organisation. Comment s'assurer que les outils d'automatisation des forces de vente, de management de la performance, de rémunération, de recrutement, de développement, et tous les autres processus et systèmes clés soutiennent la réalisation des objectifs stratégiques ?

A ce niveau, le rôle de nos consultants est de s'assurer, en collaboration avec l'équipe de direction, que les solutions choisies vous permettront d'atteindre des résultats durables, pour vos clients et votre entreprise. Parce que votre situation est unique, nous adaptons nos approches, nous nous appuyons sur vos forces et prenons en compte vos enjeux majeurs.

Cliquez sur Consulting pour découvrir la façon dont nos consultants peuvent vous aider à définir et déployer des solutions de formation qui soutiennent votre stratégie .

 
Les directeurs commerciaux DIRIGENT les processus de vente et les opérations

Processus de Relation Client
Formalise le processus de vente de l'entreprise en définissant les activités clés qui apportent de la valeur aux yeux des clients pour mieux répondre à leurs attentes. Cette approche fournit un standard de performance commerciale, permet la diffusion des meilleures pratiques commerciales, le contrôle du coût des ventes et l'amélioration de la performance grâce à des indicateurs de mesures. C'est un modèle opérationnel pour le développement de la force de vente.

 Haut de page

 
Les chefs des ventes DEVELOPPENT les commerciaux, les territoires et les ventes

Développer la performance par le coaching
Propose aux managers commerciaux une approche générale, des techniques de communication et des outils de planification permettant d'accompagner le développement des compétences acquises en formation par leurs collaborateurs.
Audience: Chefs des ventes et coaches ayant suivi le module PSS2000 Méthode
Durée: 2 jours  

Animation commerciale : 24 outils de suivi
Permet au manager de mener des sessions de renforcement ou d'application des techniques de vente sur des cas concrets et à enjeux pour l'entreprise.
Audience: Chefs des ventes et coaches ayant suivi le module PSS2000 Méthode
Durée: 2 jours  

 Haut de page

 
Les commerciaux DELIVRENT des activités de vente profitables et des relations clients durables

Vente grands comptes

Stratégie de développement de compte
Facilite la pénétration et le développement de comptes complexes, grâce à des méthodes de recueil et d'analyse d'information et à la prise en compte d'interlocuteurs multiples.
Audience: vendeurs grands comptes
Durée: 2 jours

Vente stratégique : outils et méthodes
Permet de bâtir une approche stratégique en cinq étapes afin d'optimiser les opportunités et les relations au sein des comptes clés
Audience: Vendeurs Grands Comptes expérimentés et leurs managers
Durée: 2 jours

 Haut de page

Entretien de vente

Les commerciaux ont besoin de s'appuyer sur des comportements et des techniques efficaces pour mener leurs entretiens de vente, depuis l'ouverture jusqu'à la conclusion, de façon à aboutir à des décisions avisées mutuellement satisfaisantes. Pour réussir leurs entretiens, ils doivent maitriser les échanges d'information, faire face aux préoccupations de leurs interlocuteurs, négocier et présenter leurs solutions.

PSS 2000 Méthode - Techniques d'entretien de vente
Aide les commerciaux à se positionner en tant que conseillers dans des entretiens de vente en face à face, et à progresser avec le client dans le cycle de vente.
Audience: Commerciaux
Durée: 3 jours

PSS 2000 - Application spécifique
Permet d'appliquer les techniques d'entretien de vente aux spécificités des participants, en organisant la connaissance clients/ marchés / produits / concurrence, et en s'entraînant dans des contextes de vente concurrentielle.
Audience: Commerciaux
Durée: 3 jours

Réussir une négociation
Aide les commerciaux à établir clairement la différence entre vente et négociation et à négocier au bon moment, en s'appuyant sur des techniques favorisant l'obtention d'accords mutuellement satisfaisants.
Audience: Commerciaux
Durée: 2 jours

Vente au téléphone
Aide les participants à construire au téléphone des relations de confiance avec les clients leur permettant de conclure des ventes.
Audience: Commerciaux
Durée: 2 jours

Réussir une présentation
Propose une approche systématique de construction de présentations efficaces, orientées sur les attentes de l'auditoire.
Audience: Commerciaux
Durée: 3 jours 

 Haut de page

Gestion du territoire

Prospection téléphonique
Présente les techniques spécifiques permettant la qualification de prospects au téléphone.
Audience: Commerciaux
Durée: 2 jours

Gestion du temps
Permet aux commerciaux et à leurs managers d'utiliser leur temps efficacement grâce à des méthodes et techniques appropriées.
Audience: Commerciaux
Durée: 3jours 

 Haut de page