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Résolution de problèmes : solutions, améliorations et innovations

Développez vos compétences en résolution de problèmes

Proposer des solutions innovantes aux problèmes rencontrés au sein de l’entreprise est aujourd’hui plus important que jamais. Mais où trouver l’énergie nécessaire pour mettre en place ses solutions alors que les équipes sont déjà chargées et les ressources restreintes ?

Ce programme a pour objectif de développer les compétences permettant de résoudre les problèmes et de mobiliser l’énergie pour mettre en place des solutions innovantes et appropriées :

  • Communiquer pour créer un environnement favorable à la résolution des problèmes.
  • Fournir des analyses objectives et documentées.
  • Maîtriser un certain nombre d’outils techniques pour mener au succès.
  • Prendre des décisions et obtenir le consensus au sein de l’équipe.

Ce programme permet de :

  • Concilier la dimension humaine et les processus de travail.
  • Analyser les écarts, leurs causes et les solutions.
  • Choisir une solution.
  • Appliquer la solution.

Vous avez des questions ? Vous souhaitez des informations complémentaires ? Contactez-nous.

Résolution des problèmes

Ce module propose un processus de résolution de problèmes qui, au-delà des méthodes d’analyse des causes et d’identification des solutions, prend en compte l’impact humain et l’implication de chacun dans la mise en œuvre des solutions.